導入事例：株式会社歯愛メディカル

事業内容、貴社の強みを教えてください。

「先生とその患者さんに喜ばれたい。更に社員、取引先に喜んでもらえる会社になりたい」という考えのもと、デンタルケア製品の開発・製造・販売を中心にさまざまな事業を展開しながら発展を遂げています。
「使い勝手の良さ」を重視した商品開発、企画から製造、販売まで一貫して手掛ける体制が特徴です。
低価格・高品質の商品は、全国およそ6万軒の歯科医院に納品され、歯科業界での歯ブラシ販売本数、また歯科通販売上高ではトップシェアです。徹底した顧客第一主義を貫き、業界トップのビジネス基盤を築いてきました。

▲ 【医院・施設様向け】医療用品の総合通販サイト「ciモール」

どのような課題をお持ちでしたか。

通信販売でデンタルケア製品をクリニック様へ販売するにあたり、新規取引は代引のみに限定をしていましたが、掛けでの取引を希望されるクリニック様が多く、市場シェア率アップには掛け取引の導入が必須でした。

「クロネコ掛け払い」を導入するきっかけについてお聞かせください。

市場シェア率アップには掛け取引の導入が必須であることは理解していましたが、売掛金の未回収リスク、入金管理や督促等事務業務の煩雑化などを考えると自社で掛け取引の対応を行うのは難しい状況でした。
そのような状況のなか、代引きの担当者よりヤマトグループに掛け取引の一連の事務・管理を代行するサービスがあると紹介をされ、自社で掛け取引を行った際の懸念点が解消できると思い導入を決めました。

導入してみて効果はいかがでしょうか。

実際に「クロネコ掛け払い」の利用を始めると企業与信は取引先の基本情報を管理画面上に入力するだけ、請求業務も管理画面に受注情報をアップロードするだけで完了するだけで完了するため日々の運用で負担に感じることは全然ありません。入金管理もクリニック様の支払状況に関わらず、ヤマトから一括入金されるため、事務手間の部分で非常に助かっております。
また、「クロネコ掛け払い」によって新規取引から掛け取引で対応出来るようなったため、市場シェア率アップという点でも非常に役立っております。

▲ 歯科の口コミ・検索なら「さがそう歯医者さん」集患や求人にも効果的！