お客様各位
【重要なお知らせ】
コンビニエンスストア支払い時の手数料改定について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて今般、コンビニ店舗にてお支払いいただく際のお客様がご負担する手数料につきまして
コンビニエンスストア各社より、本年9月1日を以って当該手数料を改定するお知らせがございました。
なお、価格の改定は弊社だけでなく、コンビニエンスストア収納代行を利用するすべての会社が対象となります。
コンビニエンスストア払いの利便性確保のためにも、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
つきましては、下記の通りご案内申し上げます。
1.経緯
一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会より、コンビニエンスストア各社との連名で、
収納代行サービスを行う会社に対し、コンビニエンスストアの店頭における顧客負担手数料改定の
お知らせがございました。
収納手数料改定の理由としては、コンビニエンスストアにおける人手不足や人件費の高騰、現金や個人情報の管理負担増加などが挙げられております。
弊社といたしましては各社と交渉を重ねた結果、クロネコ掛け払いにてお客様がコンビニでお支払いいただく際の手数料の料金体系を変更させていただくこととなりました。
2.改定時期
2021年9月1日（水）収納分より
3.手数料改定をするコンビニエンスストア
・セブン-イレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ
・セイコーマート
※ポプラにつきましては、手数料改定のお知らせはございません。
4.改定金額
5.本件に関するお問い合わせ先
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
電話：0120-921-243
営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30～18:00